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Inicio › ¿Mi teléfono es compatible con eSIM?
La mayoría de los teléfonos vendidos desde 2019 lo son, pero dos cosas lo impiden incluso en un modelo compatible: el teléfono está bloqueado por un operador, o es una variante regional sin chip eSIM. La forma más rápida de asegurarse es comprobarlo en el propio teléfono, lo que lleva un minuto.
Todos los iPhone desde el XS / XR (2018) tienen eSIM, salvo algunos modelos vendidos en China continental. Los iPhone comprados en Estados Unidos desde el iPhone 14 no tienen ranura SIM física y dependen por completo de la eSIM.
Google Pixel 3 y posteriores, Samsung Galaxy S20 / Note 20 / Z Flip y posteriores, y la mayoría de los modelos de gama alta recientes de otras marcas son compatibles con eSIM. Los modelos económicos y algunas variantes regionales con el mismo nombre no lo son, así que la comprobación en el teléfono es la que cuenta.
Un teléfono comprado con contrato suele estar bloqueado por ese operador. Los teléfonos bloqueados solo aceptan SIM de ese operador, físicas o eSIM, así que una eSIM de viaje se instalará pero nunca se conectará. Pide a tu operador que lo libere antes de viajar; en el Reino Unido, los teléfonos vendidos desde diciembre de 2021 deben venderse liberados.
No podemos entregar en un teléfono sin eSIM, y no vendemos tarjetas SIM físicas. Si compras y luego descubres que el teléfono no puede instalarla, una eSIM que nunca se ha instalado se reembolsa por completo; consulta la página de reembolsos.