Contato

Por enquanto o e-mail é o único canal, e quem responde é uma pessoa, não uma fila de formulários. Tentamos responder em um dia útil.

O suporte é por e-mail

Não há linha telefônica. Escreva para hello@gojowa.com com o número do pedido e uma linha sobre o que aconteceu; uma pessoa responde. Se você comprou de nós, inclua o número do pedido; se o eSIM foi comprado de outra empresa, não podemos ver nem alterar esse pedido.

Onde estamos

O serviço é operado pela GOJOWA TECHNOLOGIES LTD, sociedade limitada registrada na Inglaterra e no País de Gales em 15 de setembro de 2026 sob o número 17460599.

Sede: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Este é nosso endereço para correspondência formal e citações. Não é um escritório que você possa visitar, e a correspondência enviada para lá chega mais devagar do que o e-mail — para qualquer coisa que precise de resposta, escreva para um dos endereços acima.