Über GOJOWA

GOJOWA verkauft Reise-eSIMs: mobile Daten für das Land, in das Sie reisen, vor der Abreise gekauft und in ein paar Minuten auf Ihrem Telefon eingerichtet. Kein Laden, keine Plastik-SIM, keine App. Ihre eigene Nummer bleibt, wo sie ist.

Wir sind ein Reseller, kein Mobilfunknetz. Wir kaufen Datenkapazität in großen Mengen ein und verkaufen sie unter unserem eigenen Namen und zu unseren eigenen Bedingungen weiter. Das heißt: Ihr Ansprechpartner, der Preis, den Sie zahlen, und die Erstattung, die Sie verlangen, sind unsere Sache — nicht die eines anderen.

Was wir anders machen

Die meisten Reise-eSIM-Seiten sagen Ihnen, wie viele Gigabyte Sie bekommen, und sonst nichts. Wir finden: Gerade das, was sie weglassen, entscheidet darüber, ob Ihre Daten wirklich funktionieren.

Bei jedem Tarif zeigen wir:

• Mit welchem lokalen Netz Sie sich verbinden. Die Abdeckung ist nicht überall im Land gleich, und das Netz macht einen Unterschied.
• Aus welchem Land Ihr Verkehr austritt. Ein Tarif für Japan kann Ihre Verbindung über Singapur oder die USA leiten. Das ist normal, ändert aber, welche Websites Sie als lokal behandeln — Ihre Bank zum Beispiel. Wir schreiben es auf die Karte, bevor Sie kaufen.
• Das echte Datenlimit und die echte Geschwindigkeit, einschließlich dessen, was nach einer Fair-Use-Grenze passiert, wenn es eine gibt.
• Ob Sie die Verbindung teilen können (Hotspot).

Wo unser Lieferant uns keine Antwort gibt, sagen wir das, statt zu raten. Eine leere Zeile ist nützlicher als eine selbstbewusst falsche.

Wer wir sind

GOJOWA TECHNOLOGIES LTD ist eine in England und Wales eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Handelsregisternummer 17460599, mit Sitz in Covent Garden, London. Für den Datenschutz sind wir beim britischen Information Commissioner's Office unter der Nummer ZC251853 registriert. Kartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt; wir sehen und speichern Ihre Kartendaten nie.

Wir betreiben unsere eigene Plattform. Der Katalog, die Preis-Engine, das Partnerportal und der Support gehören uns, es ist kein gemieteter Schaufensterladen — deshalb können wir Ihnen das Netz und das Austrittsland zeigen, während die meisten Reseller das nicht können.

Heute trägt diese Plattform mehr als 3.000 Tarife in über 200 Zielen, in sieben Sprachen, mit einem Reseller-Kanal, den Reisebüros, Reiseveranstalter und Reiseleiter nutzen: Prepaid-Guthaben, partnerindividuelle Preise, Sammelbestellungen und Bestand, den sie ihren eigenen Reisenden zuweisen.

Wie wir arbeiten

Support läuft schriftlich und wird nachverfolgt. Jede Anfrage — von Reisenden oder von Partnern — erhält im Moment ihrer Erstellung eine Referenznummer, und wir beantworten sie selbst. Schriftlich heißt: Es gibt einen Nachweis — was Sie gefragt haben, was wir geantwortet haben, wann. Für ein Unternehmen, das an eigene Kunden weiterverkauft, zählt dieser Nachweis mehr als eine Telefonnummer.

Wenn ein Netz ausfällt, hören Sie es von uns. Wir sind ein Reseller: Eine lokale Netzstörung im Ausland können wir nicht reparieren. Was wir können, ist Ihnen zu sagen, was los ist, und Ihr Geld zurückzugeben — die Bedingungen stehen auf unserer Erstattungsseite, in klarer Sprache und ohne Kleingedrucktes.

Wir veröffentlichen keine Bewertung, die wir uns nicht verdient haben. Sie finden auf dieser Seite keine Bewertungssterne, weil wir noch keine Bewertungen gesammelt haben. Wenn wir welche haben, werden sie echt sein.

Was wir Ihnen über einen Tarif sagen, ist das, was unser Lieferant uns gesagt hat. Wo wir keine Antwort haben, bleibt die Zeile leer statt mit einer Vermutung gefüllt.

Fragen Sie, bevor Sie kaufen

Wenn hier etwas unklar ist oder Sie lieber vor dem Kauf fragen statt danach, schreiben Sie uns: hello@gojowa.com oder nutzen Sie das Kontaktformular.