Satış şartları

Sürüm 2026-09-22 · 22 September 2026 tarihinden itibaren yürürlükte

1. Kimden satın alıyorsunuz

GOJOWA, İngiltere ve Galler'de 17460599 şirket numarasıyla kayıtlı özel limited şirket GOJOWA TECHNOLOGIES LTD'nin ticari adıdır; kayıtlı adresi 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık. Bize hello@gojowa.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Biz bir bayiyiz. Mobil veri kapasitesini toptan alır, size eSIM profili olarak satarız. Bir mobil şebeke işletmiyoruz. Bağlantının kendisi, tedarikçimizin anlaşmaları kapsamında yerel mobil şebekeler tarafından sağlanır — bu sitedeki her paketin hangi şebekede çalıştığını yazmasının sebebi budur.

2. Ne satın alıyorsunuz

Belirli bir destinasyon ve belirli sayıda gün için bir veri kotası; eSIM profili olarak teslim edilir. Her paket sayfası, siz ödemeden önce şunları belirtir:

• veri kotası ve bunun paketin tamamı için toplam mı yoksa her gün yenilenen bir kota mı olduğu;
• paketin çalıştığı yerel şebeke veya şebekeler ve 4G mi 5G mi alacağınız;
• trafiğinizin internete ulaştığı ülke (internet çıkışı) ya da bunun değişken olduğu;
• kota bitince ne olacağı — durur ya da belirtilen bir hıza düşer;
• hotspot (paylaşım) serbest mi;
• paketin kaç gün geçerli olduğu ve bu günlerin ilk bağlantınızda başladığı.

Paket sayfasında yazan, size satmayı kabul ettiğimiz şeydir. Bunu geçersiz kılan ayrı bir teknik özellik listesi başka bir yerde yoktur.

Yalnızca veri. Paketlerimiz arama ve SMS taşımaz. Kendi SIM'inizi eSIM'in yanında açık tutun; aramalar ve doğrulama kodları normal numaranıza gelmeye devam eder.

3. Fiyatlar ve para birimi

Bu sitedeki tüm fiyatlar ABD doları (USD) cinsindendir ve ABD doları olarak tahsil edilir. Kartınız veya banka hesabınız başka bir para birimindeyse bankanız kendi kuruyla çevirir ve kendi ücretini ekleyebilir — bu sizinle bankanız arasındadır; biz bundan pay almayız.

Fiyatlara tahsil etmek zorunda olduğumuz vergiler dahildir. Bu değişirse, ödeme sayfasında gösterilen fiyat her zaman ödediğiniz fiyattır.

4. Paketiniz ne zaman başlar ve 180 günlük süre

Günleriniz eSIM'in bir şebekeye yaptığı ilk bağlantıda başlar — ödediğinizde değil, kurduğunuzda da değil. Haftalar önceden alıp tek gün kaybetmezsiniz.

eSIM hiç kullanılmazsa satın almadan 180 gün sonra kendiliğinden etkinleşir ve geçerlilik süresi o tarihten itibaren işlemeye başlar. Bu tedarikçimizin mekanizmasıdır ve değiştiremeyiz; bu yüzden gömmek yerine açıkça yazıyoruz.

5. Teslimat

E-postayla teslim ederiz; genellikle ödemeden saniyeler sonra. Ne geldiği, gelmezse ne yapılacağı ve cihaz gereksinimleri için teslimat sayfamıza bakın.

6. Cayma

eSIM hemen teslim edildiği için ödeme sayfasında, ödemeden önce iki şeyi onaylamanızı isteriz:

• 14 günlük cayma süresi normalde bitmeden önce, hemen teslim etmemizi istediğinizi; ve
• teslim ettiğimizde cayma hakkınızı kaybettiğinizi anladığınızı.

İkisini de, kabul ettiğiniz şartların sürümü ve kabul zamanıyla birlikte kaydederiz. İkisini de işaretlemezseniz paranızı almayız.

Yasal cayma hakkını kaybetmek sizi çaresiz bırakmaz. İade politikamız yasanın gerektirdiğinden bilerek daha cömerttir ve bu şartların parçasıdır.

7. Bir şey çalışmazsa

Makul özen ve beceriyle sunulan bir hizmete ve tarif edildiği gibi, amacına uygun bir dijital ürüne hakkınız vardır. Bu şartlardaki hiçbir şey bunu elinizden almaz; ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya yaralanma, dolandırıcılık ya da yasal olarak sınırlanamayan başka bir konuda sorumluluğumuzu sınırlamaz.

Bir paket bağlanmıyorsa ya da sizin kusurunuz olmadan çalışmayı bırakırsa bize söyleyin; düzeltir veya iade ederiz — iade politikasına bakın. Eve dönene kadar beklemeyin; ne kadar erken söylerseniz o kadar çok şey yapabiliriz.

Bunun ötesinde, tek bir sipariş için sorumluluğumuz o sipariş için ödediğinizle sınırlıdır. Kaçırılan rezervasyon veya kaybedilen iş gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

8. Sizden beklediklerimiz

• eSIM destekleyen ve tek bir operatöre kilitli olmayan bir telefon. Seyahatten önce kontrol edin.
• Çalışan bir e-posta adresi. eSIM'iniz oraya gider; bir yazım hatası teslim edemememiz demektir.
• Yerel yasalara ve tedarikçimizin adil kullanım kurallarına uygun kullanım. Verimizi yeniden satmak ya da yasa dışı bir şey için kullanmak paketi iadesiz sona erdirir.

Bazı ülkeler, hat etkinleştirilmeden önce SIM kullanıcılarının bir kimlik belgesi kaydettirmesini gerektirir. Bu geçerliyse destinasyon sayfası satın almadan önce söyler.

9. Verileriniz

Size eSIM satmak ve desteklemek için gerekeni saklarız. Gizlilik bildirimimiz neyi, neden ve ne kadar süre sakladığımızı açıklar. Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği'ne (ICO) ZC251853 numarasıyla kayıtlıyız.

10. Puan

Hesabınız varsa siparişler puan kazandırır. Puan, gelecek siparişlerde indirimdir, başka bir şey değil: para değildir, nakde çevrilemez, devredilemez veya satılamaz ve GOJOWA dışında değeri yoktur.

• Kazanım. Ödediğiniz her tam ABD doları 2 puan kazandırır (100 puan = 1 $, yani %2). Puan, ödeme onaylandığında, varsa puan indirimi düşüldükten sonra gerçekten ödenen tutar üzerinden kazanılır. Hesapsız verilen sipariş, sonradan sipariş numarası ve teslim e-postasıyla bir hesaba eklenirse puan kazandırır; her sipariş bir kez puan kazandırır.
• 14 gün kilit. Puan, kazanıldıktan 14 gün sonra kullanılabilir. Bir siparişte kazanılan puan aynı siparişte kullanılamaz.
• Puan kullanımı. Ödeme sayfasında, giriş yapmışken, 100 puanlık (1 $) bloklar halinde. En az 100 puan. İndirim, tahsil edilen tutarı ödeme sağlayıcımızın kabul ettiği asgarinin (şu an 0,50 $) altına düşüremez.
• İadeler. Bir sipariş iade edilirse kazandırdığı puan geri alınır ve o siparişte kullanılan puan bakiyenize iade edilir. Bakiye eksiye düşerse gelecek puanlar önce bu farkı kapatır.
• Sona erme. Puanlarınızda 12 ay hareket olmazsa — kazanım yok, kullanım yok — bakiyenin tamamının süresi dolar. Her hareket hesap sayfanızda gösterilir.
• Hesabınızı silmek kalan puanları siler; onaylamadan önce bunu söyleriz.
• Değişiklikler. Puanın nasıl kazanıldığını veya kullanıldığını ileriye dönük değiştirebilir ya da programı sonlandırabiliriz. Zaten kazandığınız puanlar, kazandığınız andaki kurallara tabi kalır ve kazanılmış puanların artık kullanılamayacağı bir değişiklikten en az 30 gün önce haber veririz.

11. Bu şartlardaki değişiklikler

Bu şartları gelecek siparişler için değiştirebiliriz. Siparişiniz için geçerli sürüm, ödeme sayfasında kabul ettiğiniz sürümdür ve hangisi olduğunu kaydederiz. Değişiklikler verilmiş bir siparişe geriye dönük asla uygulanmaz.

12. Hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Yaşadığınız ülkenin tüketici hukuku size sözleşmeyle elinizden alınamayacak haklar veriyorsa o haklarınız saklıdır — bu madde onları kaldırmaz.

Bir şey ters giderse önce hello@gojowa.com adresine yazın. Tartışmaktansa düzeltmeyi tercih ederiz.